Politique de confidentialité

Le responsable de traitement est Auto France Performance — entreprise individuelle (entrepreneur individuel : Nordine Boumezaar), Rue des Ferblantiers, ZI Brequettes, 57175 Gandrange.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : diagbox57@gmail.com.

Auto France Performance n'est pas soumise à l'obligation de désigner un délégué à la protection des données (DPO). Vous pouvez néanmoins nous contacter à l'adresse ci-dessus pour toute demande.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires (principe de minimisation). Le détail des traitements est le suivant :

Traitement	Données collectées	Finalité	Base légale (art. 6 RGPD)	Durée de conservation
Contact / demande d'information	Nom, prénom, e-mail, téléphone, message	Répondre à votre demande	Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b) / intérêt légitime (art. 6.1.f)	3 ans à compter du dernier contact
Prise de rendez-vous reprogrammation	Coordonnées, informations véhicule (marque, modèle, motorisation, immatriculation le cas échéant), créneau souhaité	Planifier et réaliser la prestation	Mesures précontractuelles / exécution du contrat (art. 6.1.b)	Durée de la relation + délais de prescription légale (jusqu'à 5 ans)
Portail partenaires — création de compte & adhésion	Identifiants, données professionnelles (raison sociale, SIRET, activité, coordonnées du contact), informations du formulaire d'adhésion	Gérer l'accès au portail, instruire la demande d'adhésion au réseau, suivre la relation partenaire	Exécution du contrat / mesures précontractuelles (art. 6.1.b)	Durée de la relation partenaire + 3 ans ; données comptables : 10 ans (obligation légale)
Gestion administrative / facturation	Données d'identité et de facturation	Établir devis et factures, respecter nos obligations	Obligation légale (art. 6.1.c)	10 ans (art. L.123-22 Code de commerce)
Mesure d'audience / bon fonctionnement	Données de connexion techniques (voir §7 Cookies)	Sécurité et amélioration du site	Intérêt légitime (art. 6.1.f) / consentement pour cookies non essentiels (art. 6.1.a)	13 mois maximum (cookies)

Les données obligatoires sont signalées dans les formulaires. À défaut, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées d'Auto France Performance. Elles ne font l'objet d'aucune vente ni cession commerciale.

Nous faisons appel aux sous-traitants / prestataires techniques suivants, agissant sur nos instructions et encadrés par un accord de traitement (DPA) :

• LWS — Ligne Web Services (10 rue Penthièvre, 75008 Paris) : hébergement du site et de la messagerie. Données hébergées en France / Union européenne.
• Le cas échéant, prestataire de formulaires / prise de rendez-vous intégré au site, pour la seule transmission de votre demande.

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Nos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Nous ne procédons à aucun transfert de données personnelles en dehors de l'UE/EEE. Si un tel transfert devait intervenir (par exemple via un outil tiers), il serait encadré par les garanties appropriées prévues aux articles 44 et suivants du RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), contrôle des accès, hébergement sécurisé, minimisation des données. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous notifierons la CNIL dans les 72 heures et, le cas échéant, les personnes concernées.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), dans les limites des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition, notamment au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à diagbox57@gmail.com. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. Nous répondons dans un délai d'un mois (prolongeable de deux mois en cas de complexité).

Réclamation. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Le site peut déposer des cookies. On distingue :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité (session, préférences, protection des formulaires) : ils ne requièrent pas votre consentement.
• Cookies de mesure d'audience et tiers (le cas échéant) : ils ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via un bandeau. Le refus est aussi simple que l'acceptation.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le lien de gestion des cookies (si présent) ou en configurant votre navigateur. Les cookies non essentiels et les données associées sont conservés 13 mois maximum.

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos traitements ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 28 juillet 2026.